На главную

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Сервис: PulseBot

Дата публикации: 26 июня 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой VPN-сервиса PulseBot (далее — Исполнитель, Сервис) о заключении договора на предоставление услуг защищённого интернет-соединения (далее — Договор).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полное принятие условий любым физическим лицом (далее — Пользователь, Заказчик) означает заключение Договора.

1.3. Оферта разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. Акцептом оферты признаётся совершение Пользователем одного или нескольких действий:

1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта на условиях настоящей оферты.

1.6. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Договора и Политикой конфиденциальности, понимает их и принимает без оговорок.

1.7. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с законодательством РФ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги защищённого интернет-соединения посредством технологии VPN, а Заказчик принимает услуги и оплачивает их в порядке, установленном офертой.

2.2. Доступ к услугам обеспечивается через:

2.3. Услуги предоставляются путём выдачи индивидуальных параметров подключения (ключа/конфигурации) к серверам Исполнителя.

2.4. Исполнитель обеспечивает шифрование соединения и не ведёт журналирование посещаемых веб-ресурсов Пользователя.

3. Услуги и тарифы

3.1. Пробный доступ предоставляется на условиях, отображаемых в интерфейсе Сервиса. Параметры пробного периода (трафик, срок, количество активаций) могут изменяться Исполнителем.

3.2. Платные тарифы, сроки подписки, лимиты трафика и количество устройств определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе бота и/или сайта на момент оплаты.

3.3. Стоимость услуг указывается в рублях РФ и действует на момент оплаты.

3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.

3.5. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные периоды подписки.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг производится в форме 100% предоплаты через доступные в Сервисе способы:

4.2. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения платежа платёжным провайдером.

4.3. После успешной оплаты Заказчик получает доступ к приобретённой услуге в автоматическом режиме.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за задержки обработки платежей по вине банков, платёжных систем или операторов связи.

4.5. Подтверждением оплаты служит уведомление платёжной системы и запись в учётной системе Сервиса.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Исполнитель вправе приостанавливать услуги для технического обслуживания, блокировать доступ при нарушении условий Договора, изменять оферту и перечень серверных локаций.

5.3. Исполнитель не осуществляет мониторинг содержимого интернет-трафика Пользователей.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

6.2. Пользователь вправе обращаться в поддержку, запрашивать возврат в случаях, предусмотренных политикой возврата, и прекратить использование Сервиса в любой момент.

7. Ограничения использования

7.1. Запрещается использовать Сервис для противоправных действий, включая распространение вредоносного ПО, DDoS-атаки, несанкционированный доступ к системам, спам, нарушение авторских прав и иные действия, запрещённые законом РФ.

7.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не отвечает за качество интернет-соединения провайдера Пользователя, блокировки со стороны операторов связи, действия третьих лиц, несовместимость оборудования Пользователя, а также за убытки, возникшие при использовании или невозможности использования Сервиса.

8.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.

8.4. Пользователь несёт полную ответственность за использование Сервиса.

9. Разрешение споров

9.1. Споры решаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

9.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется через контакты поддержки, Telegram-бот или сайт. Срок ответа — 15 рабочих дней.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств.

10.2. Пользователь может прекратить использование услуг в любой момент.

10.3. Возврат средств за неиспользованный период осуществляется по правилам, опубликованным Исполнителем и доведённым до сведения Пользователя при обращении в поддержку.

10.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при существенном нарушении условий с уведомлением за 3 календарных дня.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая оферта размещена на официальном сайте Сервиса и доступна в Telegram-боте.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию документа.

11.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности оферты в целом.

11.5. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.